Відповідне повідомлення надійшло у Службу порятунку 101.

На місце негайно виїхали рятувальники. Одним із потерпілих виявився молодий чоловік 1978 р.н. Він зміг самостійно вибратися з крижаної води і намагався допомогти своєму батькові (1948 року народження).

Місцеві жителі, які почули заклики про допомогу, кинулися на порятунок і разом, все ж таки, витягли його з води. Обох чоловіків місцеві забрали до себе, де вони чекали приїзду лікарів.

На жаль, врятувати батька не вдалося і, за попередніми даними, він помер від переохолодження.