У Києві в книжковому магазині "Буква" покупцеві нагрубіянили та відмовились обслуговувати українською мовою.

Про це у Facebook написала постраждала Тетяна Габзовська.

Жінка наголошує, що покупець на прохання спілкуватись з нею українською, почала грубіянити.

"Ніколи не були їх постійним покупцем, але сьогодні у вітрині побачили новий том "Слабака" і вирішили зайти купити. Касир звернулася до нас російською, на моє зауваження, що ми російською не розуміємо відповідає: "Мне вас очень жаль". На прохання дати книгу скарг - спочатку відповідає, що не знає де є, коли я показую на куточок споживача, говорить, що не може дістати... Сервіс на рівні східного сусіда з московитим персоналом", - наголосила жінка.