Про це повідомляє Deutsche Welle.

Сім'я здійснила круїз із північнонімецького міста Кіль до норвезької столиці Осло. Імена членів сім'ї не розкриваються.

«Саме під час цієї поїздки 12-річний син вирішив відпочити і подивитися кілька відео на своєму смартфоні», – йдеться у повідомленні.

Зазначається, що хлопець приєднався до телефонної мережі круїзного судна, яка з'єднується з інтернетом через супутник.

Однак, хоча будь-хто може приєднатися до мережі, вона, як правило, призначена лише для екіпажу судна — для того, аби зв'язуватись з іншими судами.

Німецькі мобільні оператори вимагають 30 євро за 1 мегабайт даних, які завантажуються через супутникове з'єднання.

Окрім того, скасування плати за роумінг у Євросоюзі не застосовується у морі.

У результаті членів сім'ї повідомили, що вони мають сплатити майже 12 500 євро за використання 470 мегабайт даних. Тепер родина шукає адвоката для вирішення питання.