Інформаційне агентство «Вголос» - https://vgolos.com.ua

За користування інтернетом під час відпустки сім’я з Німеччини змушена сплатити 12 тисяч євро

Про це повідомляє Deutsche Welle.

Сім'я здійснила круїз із північнонімецького міста Кіль до норвезької столиці Осло. Імена членів сім'ї не розкриваються.

«Саме під час цієї поїздки 12-річний син вирішив відпочити і подивитися кілька відео на своєму смартфоні», – йдеться у повідомленні.

Зазначається, що хлопець приєднався до телефонної мережі круїзного судна, яка з'єднується з інтернетом через супутник.

Однак, хоча будь-хто може приєднатися до мережі, вона, як правило, призначена лише для екіпажу судна — для того, аби зв'язуватись з іншими судами.

Німецькі мобільні оператори вимагають 30 євро за 1 мегабайт даних, які завантажуються через супутникове з'єднання.

Окрім того, скасування плати за роумінг у Євросоюзі не застосовується у морі.

У результаті членів сім'ї повідомили, що вони мають сплатити майже 12 500 євро за використання 470 мегабайт даних. Тепер родина шукає адвоката для вирішення питання.